Impossible d'ouvrir Fusion !

[nicoboom]

Bonjour, je suis confronté à un souci un peu couillon : il m'est impossible d'ouvrir Fusion depuis hier, alors qu'il est installé sur mon PC depuis plus d'un an et que je l'ouvrais encore il y a 2 jours ! J'ai ce message :

erreur_fusion.JPG

J'ai tenté tout ce que j'ai pu trouver : désinstallation propre + réinstallation, redémarrage routeur, vérification heure du PC, et surpression des log de connexions.. Je ne sais plus comment m'en sortir.
Après avoir commencé avec Estlcam je m'étais enfin décider à me pencher sur Fusion...je vais devoir attendre )
Merci d'avance pour vos lumières !
Nico

[antares91]

Hello;
si cela fait un peu plus d'un an peut être un problème avec la licence

[nicoboom]

Bonjour, c'est ce que j'ai pensé, mais si c'était le cas, je pourrai ouvrir et j'aurai le message d'expiration de licence

[Septimus]

Si vraiment tu ne t'en sorts pas,
Tu fais comme moi, tu te crées un compte nouveau sur gmail, yahoomail ou un autre

C'est comme ça que j'ai réglé (très vite) mon problème de l'époque !!

[nicoboom]

Oui effectivement, je retenterai ce soir et sinon, nouveau compte !
Nico

[Kachidoki]

Mais dans ce cas vous perdez tous vos designs non ?
L'idéal serait d'exporter les *.f3d, au pire les *.step, mais avant de ne plus avoir accès au compte.

Sinon, tu as essayé de te logguer sur ton compte autodesk directement dans le navigateur ?

[nicoboom]

Je n'ai aucun design..car en fait je ne l'ai jamais utilisé
La connexion en ligne fonctionne !

[nicoboom]

Bon, alors apparemment j'ai trouvé, j'avais un vilain cheval de troie qui me bloquer certains accès, j'arrive de nouveau à ouvrir Fusion ! Y a plus qu'à apprendre à s'en servir du coup